1. Общие положенияНастоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) регулирует порядок обработки и защиты персональных данных, предоставляемых пользователями (далее — Пользователь) при взаимодействии с сайтом и услугами, оказываемыми самозанятым Санду Татьяной Михайловной (ИНН: 590808803176).
Сайт размещён по адресу: metarosn.ru, (далее – Сайт).
Настоящая Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а также с учётом нормативных актов Роскомнадзора.
2. Оператор и цели обработки данных2.1. Оператором персональных данных является самозанятое физическое лицо — Санду Татьяна Михайловна (далее – Оператор).
2.2. Цель сбора и обработки персональных данных Пользователя:
· заключение и исполнение договоров на оказание коучинговых и консультационных услуг,
· проведение онлайн-записей, обратной связи, заявок через сайт и его поддомены (при наличии),
· предоставление доступа к материалам и анкетам,
· организация оплаты услуг (наличной и безналичной),
· обеспечение обратной связи по интересующим вопросам,
· рассылка Пользователю с его согласия информации о новостях Сайта, об Операторе или его партнерах, о новых Услугах, в том числе рекламного характера,
· маркетинговые исследования, таргетинг,
· соблюдение требований законодательства РФ.
2.3. Настоящая Политика применяется только к информации, получаемой в процессе использования Сайта и в рамках выполнения договорных обязательств Оператора.
2.4. Пользователь принимает решение о предоставлении своих Персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие на обработку Персональных данных должно быть конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным. Оператор не проверяет достоверность Персональных данных, предоставляемых Пользователем.
2.5. Использование Сайта означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки Персональных данных.
2.6. Принимая настоящую Политику, Пользователь тем самым дает свое согласие Оператору на обработку своих Персональных данных, указанных в п. 3. настоящей Политики, в том числе сбор, запись, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу третьим лицам (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение Персональных данных в целях, указанных в пункте 2.2 настоящей Политики. Оператор обрабатывает Персональные данные Пользователя с его согласия, предоставляемого либо в письменной форме (в необходимых случаях согласно действующему законодательству Российской Федерации), либо при совершении конклюдентных действий
2.7. Субъект персональных данных, отказываясь от дачи согласия на обработку Оператору своих Персональных данных для целей, указанных в разделе 3 понимает, что он не сможет воспользоваться всеми возможностями Сайта и его сервисов, а использование Сайта будет доступно в ограниченном режиме.
2.8. Субъект персональных данных, предоставивший Персональные данные не в полном объеме от требований соответствующего раздела Сайта или несоответствующих действительности, не сможет воспользоваться всеми возможностями Сайта и его сервисов, в том числе получение отдельных услуг, предоставляемых через Сайт, а использование Сайта будет доступно в ограниченном режиме.
В случае отзыва Пользователем согласия на обработку Персональных данных Оператор вправе продолжить обработку Персональных данных без согласия Пользователя при наличии оснований, указанных в действующем законодательстве. При этом Оператор обязан:
- обеспечивать надежную защиту Персональных данных, защиту их конфиденциальности;
- использовать полученные Персональные данные исключительно для целей, указанных в разделе 3 настоящей Политики;
- предоставить Пользователю информацию, касающуюся его Персональных данных, при получении соответствующего запроса или обращения.
В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации Оператор не несет ответственность, если данная конфиденциальная информация:
- стала публичным достоянием до ее утраты или разглашения;
- была получена от третьей стороны до момента ее получения Оператором;
- была получена от третьей стороны до момента ее получения Оператором;
- была разглашена с согласия Пользователя.
Оператор не контролирует и не несет ответственность за обработку информации сайтами третьих лиц, на которые можно перейти по ссылкам, доступным на Сайте.
3. Предмет Политики конфиденциальности3.1. Настоящая Политика устанавливает обязанности Оператора по обработке Персональных данных Пользователя, их охране, в том числе обеспечению режима защиты конфиденциальности Персональных данных, которые Пользователь предоставляет Оператору в следующих случаях:
- при заполнении данных в личном кабинете на Сайте;
- при переходе с Сайта в чат с сотрудником Оператора;
- при заполнении формы заказа Услуг или анкет на Сайте;
- при направлении претензии, заявлений в адрес Оператора;
- в процессе письменной, электронной и устной коммуникации с Оператором.
3.2. В целях проведения маркетинговых исследований для таргетинга ОПЕРАТОР собирает статистические данные, которые никого не идентифицируют как субъекта персональных данных. Оператор использует персональные данные Пользователя для писем рассылки тем Пользователям, которые выразили свое согласие на получение информации о новостях Сайта, об Операторе и его партнерах, в том числе рекламного характера.
3.3. В зависимости от используемой формы взаимодействия, Оператор может запрашивать и обрабатывать:
· ФИО,
· адрес электронной почты,
· номер телефона,
· город проживания,
· дата, месяц, год рождения,
· содержание анкет/опросов,
· данные платёжных систем (при безналичной оплате),
· сведения, предоставленные при оплате через банковский перевод, СБП, платёжные кнопки.
3.4. Техническая информация, автоматически собираемая программным обеспечением Сайта во время его посещения Пользователем, включает:
· IP-адрес;
· информацию из файлов cookies;
· информацию о браузере;
· информацию о типе устройства (мобильное или ПК);
· время доступа;
· иную техническую и статистическую информацию.
К технической информации также относятся аналитические данные, полученные в результате использования Сайтом сервисов веб-аналитики. Данная информация используется исключительно в целях внутреннего и внешнего маркетинга – для анализа тенденций посещения Сайта и улучшения сервиса Сайта.
3.5. На Сайте реализована технология идентификации Пользователей, основанная на использовании файлов cookies. На устройстве, используемом Пользователем для доступа на Сайт, могут быть записаны файлы cookies, которые в дальнейшем будут использованы для сбора статистических данных, в частности о посещаемости Сайта, для автоматического заполнения полей в форме авторизации в личном кабинете на Сайте. Оператор может использовать и раскрывать информацию об использовании Сайта, например, для определения степени использования Сайта, улучшения его контента, объяснения полезности Сайта, а также для расширения функциональности Сайта. Принимая настоящую Политику конфиденциальности, Пользователь дает Оператор свое согласие, что технические данные, указанные в п. 3.4, собираемые с Сайта, передаются по сети Интернет. Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.
3.6. Оператор не сохраняет Персональные данные в файлах cookies. Оператор использует информацию, записанную в файлах cookies, которая не идентифицирует индивидуальных Пользователей, для анализа тенденций, администрирования Сайта, определения движений Пользователей по Сайту и для сбора демографической информации о базовом контингенте Пользователей в целом.
3.7. Если Пользователь не хочет, чтобы Оператор собирал техническую информацию о нем с использованием файлов cookies, то Пользователь обязан прекратить пользоваться Сайтом или запретить сохранение файлов cookies на своем устройстве, используемом для доступа к Сайту, соответствующим образом настроив свой браузер. При этом следует иметь в виду, что сервисы Сайта, использующие данную технологию, могут оказаться недоступными.
3.8. Оператор гарантирует, что никогда не предоставляет Персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда:
- этого прямо требует законодательство (например, по письменному запросу суда, правоохранительных органов);
- Пользователь дал согласие на передачу Персональных данных;
- передача необходима для заключения договоров и/или в рамках действия договоров между Оператором и Пользователем;
- передача происходит в рамках продажи или иной передачи Сайта, бизнеса;
- передача происходит в рамках переноса базы Персональных данных с одного сервиса на другой, согласно договорным отношениям Оператора;
- это требуется для оказания поддержки обслуживания Пользователей или для помощи в защите и безопасности систем Оператора.
4. Правовые основанияПравовым основанием обработки является:
· Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», ст. 6, 9, 10, 11 152-ФЗ,
· Конституция РФ;
· Гражданский кодекс РФ;
· Закон от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»;
· Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»,
· Федеральный закон от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи»,
· Внутренние локальные документы Оператора,
· Согласие на обработку Персональных данных и распространение персональных данных,
· Необходимость исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных,
· Выполнение обязанностей, предусмотренных налоговым законодательством.
5. Передача и хранение данныхПередача персональных данных третьим лицам допускается исключительно:
· по требованию закона (ФНС, правоохранительные органы),
· при использовании платёжных агрегаторов и сервисов (Яндекс.Пэй, Тинькофф, СБП и пр.) — только в объёме, необходимом для выполнения операции,
· при использовании онлайн-сервисов (Tilda, Google Forms и др.) — как поручение Оператора, с соблюдением п.3.4 Постановления № 1198.
Срок хранения данных — 5 лет с момента последнего взаимодействия, если иное не предусмотрено законом.
6. Защита данных6.1. Оператор осуществляет защиту Персональных данных Пользователя, применяя общепринятые методы безопасности для обеспечения защиты информации от потери, неправомерного или случайного доступа, искажения и несанкционированного распространения, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, а также любых других неправомерных действий с Персональными данными третьих лиц. Безопасность реализуется программными средствами сетевой защиты, процедурами проверки доступа, применением криптографических средств защиты информации, соблюдением Политики конфиденциальности, а также других внутренних документов, регламентирующих правила обработки Персональных данных Оператора.
6.2. Оператор совместно с пользователем принимают технические и организационные меры по обеспечению безопасности и по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением Персональных данных Пользователя:
· хранение данных в защищённых системах и облачных хранилищах,
· антивирусная защита устройств,
· шифрование резервных копий,
· опубликование на Сайте Политики конфиденциальности для обеспечения неограниченного доступа к ней,
· ограничение доступа к Персональным данным, за исключением случаев, когда Пользователь добровольно разместил информацию для общего доступа в сообщениях, комментариях, отзывах на Сайте.
6.3. Обработка Персональных данных, предоставляемых Пользователем на Сайте, осуществляется в срок с момента отправления заполненной формы на Сайте до момента прекращения работы Сайта, до момента отзыва согласия, направленного в адрес Оператора.
6.4. Пользователь самостоятельно определяет срок подписки на рассылку и отписывается от рассылки, нажав на ссылку для отписки, которая есть в каждом получаемом письме, или направив запрос Оператору в свободной форме на адрес электронной почты
san2.0.1.9@yandex.ru с пометкой «Отказ от рассылки».
7. Форма согласияНа всех формах Сайта размещена активная ссылка на настоящую Политику, а также флажок (чек-бокс) согласия, необходимый для отправки информации. Отправка заявки считается выражением информированного добровольного согласия.
8. Права пользователяПользователь имеет право:
· получить сведения о своих данных,
· потребовать их обновления или удаления,
· отозвать согласие на обработку в любое время (письменно или через e-mail:
san2.0.1.9@yandex.ru).
9. Обновления и измененияПолитика может быть обновлена в случае изменения законодательства. Актуальная версия всегда размещена на Сайте по адресу: metarosn.ru
10. КонтактыОператор:Санду Татьяна Михайловна
E-mail:
san2.0.1.9@yandex.ruТелефон: +7 993 79 15 826
Местонахождение: г. Пермь
Дата обновления политики: 07.07.2025
📌
Ссылки на нормативные источники: